LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi bp77 untuk Akaun Anda

Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda pada bp77. Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan standar industri. Dasar privasi kami menerangkan cara kami...

Enkripsi data penuhKeamanan akun berlapisTransparan dan jelas
Lihat lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi bp77 untuk Akaun Anda

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

bp77 mengumpul maklumat asas seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pembayaran anda untuk menyediakan perkhidmatan permainan. Data dienkripsi semasa transit dan dalam penyimpanan. Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Maklumat transaksi disimpan mengikut piawaian kepatuhan kewangan. Anda boleh meminta salinan atau penghapusan data anda melalui pusat sokongan

kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi atau ingin mengakses data anda, hubungi pasukan kami melalui beberapa saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Bincangkan kebimbangan privasi anda dengan ejen kami melalui sembang dalam aplikasi atau laman web. Kami respons dalam minit.
Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami membalas dalam 24 jam dengan penerangan terperinci tentang data atau tetapan anda.
Pusat Akaun Kelola tetapan privasi anda terus dalam Pusat Akaun bp77. Lihat sejarah transaksi, kemaskini butiran hubungan dan minta penghapusan data.
KEAMANAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keamanan data anda adalah prioritas utama di bp77. Kami menggunakan protokol enkripsi TLS terkini, autentikasi dua faktor untuk semua akaun dan pemantauan ancaman 24/7. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Enkripsi Perkhidmatan Penuh

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan bp77 dilindungi oleh enkripsi TLS 1.3. Data sensitif seperti butiran pembayaran tidak pernah disimpan dalam teks biasa.

Autentikasi Akaun Berlapis

Setiap akaun bp77 menggunakan kata laluan kuat dan boleh membolehkan autentikasi dua faktor. Ini mengehadkan akses kepada orang yang diberi kuasa sahaja.

Pemantauan Ancaman Masa Nyata

Sistem kami mengesan aktiviti mencurigakan setiap saat. Jika login atau transaksi asing dikesan, akaun anda akan dibekukan sehingga anda mengesahkan identiti.

Penyimpanan Data Terhad

Kami hanya menyimpan maklumat anda selagi diperlukan untuk beroperasi. Butiran transaksi disimpan mengikut tempoh retensi undang-undang; data akun dipadam apabila ditutup.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Maklumat peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi data apabila diperlukan oleh penguatkuasa undang-undang.

Minta Perubahan Data Anda

Hubungi pusat sokongan kami untuk mengakses, mengemas kini atau memadamkan butiran peribadi anda. Proses biasanya selesai dalam 48 jam.

Jawapan Ringkas tentang Privasi bp77

Kami mengumpul nama, alamat emel, nombor telefon, tarikh lahir dan alamat rumah anda. Kami juga meminta butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX ketika anda membuat deposit pertama. Ini membantu kami mengesahkan identiti dan mematuhi peraturan anti-pencucian wang.

Ya. Setiap transaksi dilindungi oleh enkripsi TLS dan pemeriksaan keselamatan berlapis. Butiran pembayaran anda tidak pernah disimpan di pelayan bp77 dalam teks biasa. Penyedia pembayaran (Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) mengendalikan pengesahan keselamatan mereka sendiri.

Kami menyimpan butiran akun anda selagi akaun anda aktif. Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan butiran transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan peraturan kewangan. Data peribadi lain dihapuskan dalam 30 hari kecuali jika undang-undang tempatan memerlukan penyimpanan lebih lama.

Ya. Hubungi pusat sokongan bp77 atau hantar emel ke [email protected] dengan permintaan akses data. Kami akan memberikan salinan lengkap butiran akun, transaksi dan komunikasi anda dalam 14 hari.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran untuk memproses deposit dan pengeluaran. Data juga boleh didedahkan kepada penguatkuasa undang-undang jika diperlukan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Anda boleh mengemas kini emel, nombor telefon dan alamat dalam Pusat Akaun bp77. Untuk memadamkan akaun dan semua data yang berkaitan, hubungi sokongan kami. Kami akan memproses penghapusan sepenuhnya dalam 30 hari kerja.

Kami menggunakan enkripsi TLS untuk semua sambungan, autentikasi dua faktor untuk keamanan tambahan, dan sistem pengesanan ancaman yang memantau aktiviti mencurigakan. Setiap percubaan login dari lokasi atau peranti baru memerlukan pengesahan emel.